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Guía metodológica para el levantamiento de un proceso con Robot Process Automation (RPA)
(2019-08) Ramírez Marianetti, Matías; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Informática; SOLAR FUENTES, MAURICIO GONZALO (PROFESOR(A) GUÍA); MARTÍ LARA, JOSÉ LUIS (PROFESOR(A)CORREFERENTE)
Robot Process Automation (RPA) es un tipo de automatización donde se utiliza un robot de software que es capaz de realizar todas las acciones que realiza un humano dentro de un computador. La utilización de estos, está muy en boca de todos por lo que es muy común que se quieran implementar pensando que estos son como una bala de plata, cuando no lo son. En esta memoria se describirán una serie de buenas prácticas respecto a como aplicar un desarrollo RPA en un proceso. Se explica paso a paso qué se debe considerar para saber si éste es efectivamente automatizable y si vale la pena gastar recursos en esto. Posteriormente se presentará un caso real donde se aplicó todo lo mencionado anteriormente, mostrando los resultados obtenidos y qué mejoró respecto a cómo era en un comienzo.