Browsing by Author "Rojas Rivera, Felipe Alejandro"
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Thesis Propuesta de programa para el fortalecimiento de los oferentes astroturísticos de la región de Coquimbo(2019-06) Rojas Rivera, Felipe Alejandro; Departamento de Industrias; Fuentes Castillo, AndrésLa Región de Coquimbo hoy es uno de los destinos privilegiados para la observación de los cielos, y contribuye a que Chile se posicione como uno de los principales polos de concentración científica astronómica con 5 observatorios, los que para el 2022 se transformarán en 7 y permitirán que sea el país con mayor concentración de observatorios científicos en el mundo con un 70%. Es por ello, que luego de la construcción del primer observatorio turístico Mamalluca en 1994 la Región ha incorporado dentro de su oferta un producto diferenciado exportable, y con el paso del tiempo diferentes actores privados han optado por ser una opción más para los miles de turistas que llegan año a año al Valle de Elqui, Limarí y Choapa. En este contexto, la iniciativa que se presenta busca identificar la oferta astroturistica de la Región de Coquimbo, para poder trabajar con ellos en un programa que fortalezca sus competencias y habilidades, levanten inversión para adquisición de quipamiento e infraestructura y se puedan posicionar como una oferta sólida para el mercado nacional e internacional. Para el levantamiento del programa, primero fue necesario conocer a cada empresario y levantar un grupo piloto que fue parte de un entrenamiento en diseño de experiencias turísticas innovadoras, el cual fue desarrollado en alianza con el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur). Cuando los empresarios logran incorporar metodologías que fomentan el desarrollo de prototipos, testeos a pequeña escala, entienden que no requieren de una gran inversión para poder diferenciarse, si no mas bien enfocan sus esfuerzos en conocer a su cliente y ofrecer un servicio de calidad o una experiencia memorable. No obstante, en el caso de aquellas nuevas experiencias que necesitan de inversión, esta iniciativa buscará que los empresarios apalanquen financiamiento a través de diferentes instrumentos públicos y/o privados.
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