Browsing by Author "Reveco Tapia, Simona Daniela"

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Propuesta de estandarización en los procesos críticos de la subgerencia de aprendizaje y academia digital de la vicepresidencia de recursos humanos del grupo minero Antofafasta Minerals.
(2023-09) Reveco Tapia, Simona Daniela; Valenzuela Oyaneder, Lionel Andres; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial; González Paul, José Miguel
En la presente memoria se realizó una serie de análisis y diagnósticos para proponer una estandarización de los procesos críticos del área de Aprendizaje de Recursos Humanos de AMSA. Se realizaron análisis del micro y macroentorno tales como Porter, PEST, FODA, entre otros, donde se consideraron los diferentes desafíos de recursos humanos en la industria minera junto con la importancia de tener las herramientas para saber enfrentarlos. Es por esto por lo que se logra concluir que es necesario y de gran importancia tener procesos estandarizados, claros y definidos, ya que, al tenerlos, se genera una disminución no solo en cuando a costos monetarios, sino que principalmente genera ahorro de tiempo y se obtiene una mayor claridad de los roles y tareas dentro de la organización. Esta eficiencia genera un impacto en el ambiente laboral, y en la forma de hacer las cosas, creando la posibilidad a futuro de abarcar más audiencias en la organización dentro de algunos procesos en los que no son considerados actualmente.