Browsing by Author "Retamal Godoy, Pablo Esteban"
Now showing 1 - 1 of 1
- Results Per Page
- Sort Options
Thesis Diseño, estandarización y aplicación de herramienta centrada en medir el nivel de digitalización de empresas en Chile(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024) Retamal Godoy, Pablo Esteban; Arenas, Felipe; Departamento de Diseño y Manufactura; Duran Novoa, Roberto AlejandroEn este trabajo de titulación de Ingeniería en Diseño de Productos, se presenta una investigación sobre el desarrollo y validación de una herramienta capaz de diagnosticar el Nivel de Madurez Digital (NMD) para empresas en Chile. El objetivo principal fue diseñar un método replicable que evalúe y clasifique su estado de digitalización, orientando estrategias para la integración tecnológica. Se llevó a cabo un estudio teórico que planteó la definición de seis pilares esenciales (Estrategia, Vínculo, Agilidad, Recursos, Procesos e Impacto) y cuatro grados de madurez digital (Fundamental, Transformacional, Integral y Perfeccional). Luego, se crearon instrumentos como tablas y elementos gráficos, que fueron verificados a través de pruebas piloto en empresas escogidas. Los hallazgos detectaron patrones fundamentales, tales como la necesidad de una estrategia de planificación robusta y las desigualdades en la integración tecnológica y la cultura digital. La herramienta facilitó la priorización de áreas críticas y optimizó la toma de decisiones estratégicas, evidenciando su utilidad en diversos entornos de negocios. Finalmente, este estudio proporciona un esquema práctico para evaluar y guiar la digitalización de empresas de tamaño medio, cimentando una base firme para futuros estudios y usos en el campo de la asesoría digital.
Política de Privacidad 
