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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD COMO FACILITADOR PARA LA ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL APLICADO AL PROYECTO DE NEGOCIO C.F.T. U.N.A.P.
(Universidad Técnica Federico Santa María, 2010) PARRA LIZAMA, LORETO FRANCISCA; Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias; Carvallo Gonzalez Cristian Antonio; ARENAS YAÑEZ, TERESITA
Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia