Browsing by Author "Meirovich Lapeyre, Felipe Ignacio"
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Thesis Barreras estratégicas y exclusión en mercados digitales: un análisis del ecosistema de Mercado Libre en Chile(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Meirovich Lapeyre, Felipe Ignacio; Departamento de Ingeniería Comercial; Muñoz Lagos, Roberto EduardoLa presente memoria analiza las barreras estratégicas y las distintas dinámicas de exclusión aplicadas por mercado libre dentro del comercio electrónico en Chile durante el periodo longitudinal entre los años 2020 y 2026. A comienzos de la pandemia del COVID-19, el retail común y corriente nacional experimentó un quiebre en su estructura el cual consolidó a los mercados digitales como la infraestructura indispensable para el flujo transaccional en Chile. De manera metodológica el presente estudio se aborda mediante un enfoque cualitativo y documental con alcance explicativo. Los resultados cuantitativos demuestran que existe una importante brecha estructural dentro del comercio digital nacional, mientras el segmento de retail tradicional (1P) indica un índice de Herfindahl Hirschman (HHI) de 2500 puntos, el segmento correspondiente al lado del comercio digital (3P) indica un índice de HHI de 5000 puntos. Esta asimetría demuestra de forma empírica el modelo de “cuello de botella competitivo” de Armstrong, donde el control del 60% al 70% de la intermediación digital forzó a los vendedores a quedarse en una única vía técnica para asegurar sus ventas. El análisis de organización industrial demuestra que mercado libre contiene su dominio a través de la gestión de externalidades de red cruzada de manera indirecta. La presente memoria comprueba que la verdadera efectividad del ecosistema radica en su estrategia de integración vertical logística y financiera, con el fin de inhibir el multi-homing hacía el single-homing mediante “mercado envíos “el cual genera el 94% de la distribución a nivel nacional. La plataforma penaliza la visibilidad de su vitrina a quienes cuenten en su operación con transporte de sus productos de manera independiente, esta captura se complementa con su extensión financiera llamada “mercado pago”. El estudio concluye que el modelo de negocios de esta plataforma acaba en un estado de bloqueo (lock-in). Esta especie de candado comercial funciona debido a (...).
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