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    Thesis
    PROPUESTA DE MEJORA EN LA GESTIÓN INSTITUCIONAL DE ROLES Y FUNCIONES EN EL COLEGIO SAN NICOLÁS EL OLIVAR
    (2019) MUNIZAGA GALLARDO, VALENTINA; PAVEZ BARRIOS, CRISTIAN; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Química y Medio Ambiente
    La mejora continua, se considera un proceso de importancia dentro de cualquier organización, que tenga como resultado tanto un producto como un servicio. Un sistema de mejora analiza los problemas, de forma, que sean resueltos por la organización y permita que sea sostenible en el tiempo, y que por tanto permita a la organización eliminar procesos, operaciones, actividades, etc. que no agreguen valor a sus procesos. El colegio San Nicolás El Olivar, el cual opera como una corporación sin fines de lucro, en su constante misión de propiciar un ambiente integral, que permita al alumno adaptarse, destacarse y desempeñarse en una sociedad que avanza cada vez con más rapidez; busca también a través de sus procesos mejorar y ser reconocido como una comunidad educativa con valores esenciales y destacable por su labor. En la búsqueda de mejorar ambientes laborales que permitan mejores resultados, el colegio propone realizar un levantamiento de perfil para los cargos del equipo de trabajo del establecimiento. A través de la información otorgada por el colegio y entrevistas al personal, se permitió hacer un levantamiento de perfil de cargo, para ello el ciclo de Deming, fue una herramienta de la mejora continua, esencial que a su vez aportó otras propuestas relacionadas con el ambiente laboral y de las funciones propias de cada cargo, para el establecimiento.

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