Browsing by Author "Lopez Rivera, Gabriela Edith"
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Thesis EVALUACIÓN, ANÁLISIS Y GESTIÓN DEL PROGRAMA CONTROL DE RIESGOS AMBIENTALES EN OPERACIÓN LOS BRONCES - ANGLOAMERICAN(2018) Lopez Rivera, Gabriela Edith; Universidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM INGENIERÍA QUíMICA Y AMBIENTAL; HANSEN KIRSTEIN, KNUD HENRIKAngloAmerican es una compañía minera global y diversificada, que en Chile es responsable de extraer, procesar, transportar y comercializar productos y subproductos de cobre. La Compañía es consciente de que sus operaciones pueden afectar el medio ambiente. Por lo tanto, para cumplir con su visión de "cero daño", identifica, prioriza y controla sistemáticamente los riesgos que amenazan la operación y sus procesos.Una herramienta utilizada para gestionar riesgos es el Programa Control de Riesgos (PCR), que consiste en un programa de actividades que permite registrar y evaluar el cumplimiento de tareas relacionadas con compromisos RCA (Resolución de Calificación Ambiental) y sectoriales, adaptación del Sistema Integrado de Gestión, inspecciones en terreno e investigación de incidentes. El objetivo de este estudio es evaluar el desempeño de los trabajadores de la operación Los Bronces, en la ejecución de las actividades ambientales pertenecientes al PCR, analizar los problemas que este programa presenta actualmente y gestionar las mejoras para asegurar su correcto funcionamiento.Para lograr este objetivo, las actividades cargadas en el PCR durante los meses comprendidos entre junio y diciembre fueron evaluadas individualmente. Identificando si las actividades se llevaron a cabo, si su ejecución fue debidamente respaldada y si los archivos de respaldo cumplieron con los estándares de calidad. De acuerdo con los resultados obtenidos de esta evaluación sólo el 33% de las tareas realizadas cumplen con los criterios de calidad, lo que demuestra un grave problema. Ya que esto refleja que el 67% de las actividades no se respaldan de manera adecuada, por lo tanto no se puede asegurar que los controles que buscan implementar estas actividades funcionen de manera correcta, lo que puede poner en riesgo la operación.Analizando las posibles causas que generan este problema, se concluye que los principales factores son la posibilidad de cargar actividades a la plataforma sin respaldo, malas prácticas por parte de algunos trabajadores y la escasa entrega de información y recursos al personal sobre el alcance de las actividades. Se propusieron mejoras que incluyen cambios en la plataforma PCR, en la descripción y designación de actividades y en la implementación, como la validación de las actividades ambientales con gerentes y superintendentes y la entrega de formatos para respaldar la información.El nivel de efectividad para comprender y gestionar los riesgos asociados a cada proceso, es un parámetro preponderante para lograr con éxito los objetivos de una organización. Cuanto mejor se gestionen los riesgos, mejores serán las decisiones operativas, mayor será la eficiencia de los controles y mayor será el rendimiento del negocio esperado.
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