Browsing by Author "HERRERA INOSTROZA, MARCELO RODRIGO"
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Thesis DESARROLLO DE UNA METODOLOGÍA BIVALENTE PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y DE CALIDAD ASOCIADOS A FAMILIA ISO 9000(Universidad Técnica Federico Santa María, 1997) HERRERA INOSTROZA, MARCELO RODRIGO; Universidad Técnica Federico Santa María. UTFSM. Casa Central; SARIEGO PASTÉN, PEDRO MARCOS |TRONCOSO URRA, CLAUDIO
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