Browsing by Author "Fortunato Espinoza, Javiera Francisca"
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Thesis JERARQUIZACIÓN DE VARIABLES PRESENTES AL MOMENTO DE ELEGIR UN SUBCONTRATO(Universidad Técnica Federico Santa María, 2015) Fortunato Espinoza, Javiera Francisca; Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Obras Civiles; BERNAL PRADO, EDUARDOConsiderando que el régimen de subcontratación es cada día más utilizado tanto en construcción como en los demás rubros, y dada la gran cantidad de Empresas contratistas es que se realizó esta investigación la cual tiene por objetivo determinar cuáles son las variables más importantes al momento de elegir un subcontrato para realizar cierta tarea o faena. Para ello se utilizó el Proceso Analítico Jerárquico AHP y el software Expert Choice. En una primera instancia se encuestó a 23 profesionales del área de la construcción cuyos cargos estuvieran vinculados a la decisión de uno o más subcontratos y que tuvieran más de 5 aos de experiencia en el rubro. La encuesta consultó por las variables que ellos consideraban al momento de elegir un subcontrato sin orden de prioridad. De este cuestionario se obtuvieron 15 variables las cuales se organizaron en 14 Cuadros de Comparación tal como indica el método AHP. Se procedió a realizar la segunda ronda de encuestas las cuales fueron aplicadas sólo a 7 de los 23 profesionales encuestados inicialmente. Esta segunda etapa consistió en valorizar los 14 Cuadros de Comparación indicando sus prioridades. Una vez obtenidas las respuestas de los Cuadros de Comparación por pares de los 7 expertos sobre las 15 variables, se creó la Matriz de Comparación global a través del software Expert Choice, obteniendo los resultados de las variables más importantes. En el orden en que se exponen, las primeras 5 variables más importantes al momento de elegir un subcontrato fueron las siguientes: 1.Calidad 2.Plazo 3.Gestión en Prevención de Riesgos 4.Mano de Obras Especializada 5.Rapidez en solución de problemas No es sorprendente que Calidad sea la variable más importante ya que este concepto ha evolucionado y asumido importancia estratégica en el quehacer productivo de las empresas de todos los rubros y construcción no está ajena. Es por ello que los Sistemas de Gestión de Calidad y la certificación ISO 9001 cada día son más importantes y solicitados por las empresas mandantes. Las variables reveladas en esta investigación son en su totalidad estratégicas y responden a las directrices con las que se trabaja hoy en día, productos de Calidad, realizados en el Plazo solicitado y bajo estrictos estándares de Seguridad. Sin duda la jerarquización de variables realizada en esta investigación comprueba en forma científica que las tres variables más importantes al momento de elegir un subcontrato para obras de edificación en altura son la Calidad, Plazo y Gestión en Prevención de Riesgos, objetivizando las apreciaciones subjetivas de la importancia de estas tres primeras variables.
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