Browsing by Author "Espinoza Trigo, Felipe Andrés"
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Thesis Diseño de un modelo de control de gestión para la empresa Espinoza Arquitectura(Universidad Técnica Federico Santa María, 2026-03) Espinoza Trigo, Felipe Andrés; Departamento de Ingeniería Comercial; Matus Acuña, Ariel FabiánEl sector de la construcción presenta importantes desafíos en términos de control de costos, planificación de proyectos y gestión de recursos, especialmente para empresas pequeñas y medianas que operan en un entorno altamente competitivo. La variabilidad de los proyectos, la dependencia de múltiples actores y la incertidumbre en los costos de ejecución hacen necesario implementar herramientas de gestión que permitan mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad de las obras. La presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de control de gestión aplicable a Espinoza Arquitectura y Construcción, empresa dedicada al desarrollo de proyectos de arquitectura y ejecución de obras, con el propósito de mejorar la rentabilidad de los proyectos, fortalecer el control operativo de las obras y facilitar el crecimiento sostenible de la organización. El diagnóstico de la situación actual de la empresa permitió identificar diversos desafíos asociados a la gestión de los proyectos. Actualmente, la empresa presenta una facturación anual promedio entre 150 y 200 millones de pesos, ejecutando principalmente proyectos residenciales y comerciales de mediana escala. Sin embargo, el margen operativo promedio de los proyectos se sitúa en torno al 10%, lo que limita la capacidad de acumulación de capital y reduce las posibilidades de expansión del negocio. Asimismo, se identificó una alta dependencia del fundador en la supervisión operativa de las obras, lo que dificulta la ejecución simultánea de múltiples proyectos y genera limitaciones en la escalabilidad de la empresa. Frente a este escenario, el presente trabajo propone un modelo de control de gestión estructurado que integra herramientas financieras, operativas y estratégicas orientadas a mejorar el desempeño organizacional. El modelo propuesto se basa en cinco componentes principales:(...).
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