Browsing by Author "Devoto Milovic, Luis"
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Thesis PROYECTO DE CENTROS DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE(Universidad Técnica Federico Santa María, 2004) Devoto Milovic, Luis; Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias; KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, WERNER DAVID; ZÚNIGA C., GONZALOFinalmente, se indican las principales conclusiones obtenidas en este proceso, entre las que destacan cuatro puntos fundamentales: la ideonidad de quien entrega directamente la información a los contribuyentes, la disponibilidad de material escrito para entregar como apoyo a las respuestas, que es fundamental poder distinguir entre una asistencia y una asesoría tributaria y finalmente que estos centros deben servir como un medio de educar a los contribuyentes en los procesos de autoatención.
