Browsing by Author "DOREN MAGNA, BARBARA KARIN"
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Thesis DESARROLLO DE UN MODELO DE GESTION PARA UNA EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS(2020) DOREN MAGNA, BARBARA KARIN; DOREN MAGNA, BARBARA KARIN; Universidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Electrónica e Informática; RIQUELME SANDOVAL, DENISElpresentetrabajo se realizará en una empresa de servicios transitorios, la cual se encuentra actualmente en su punto de inflexión, ya que está comenzando la etapa de crecimiento, dejando atrás la de sobrevivencia. Lo anterior genera diferentes problemas producto del crecimiento de la empresa, los cuales se abordarán con detalle en la descripción de la situación actual, así como también en la definición de ruta crítica de procesos del negocio en particular.Se comenzará con una descripción de la empresa, detallando distintas situaciones que permitirán formular el problema que se abordará con su objetivo principal que está directamente relacionadoa la implementación de un sistema de control de gestión que sirva de soporte y guía para minimizar los errores en los procesos de tomas de decisiones.Además, se presentará un marco teórico que permita apoyar la decisión del tipo de lineamiento estratégico se implementará, para ello se revisarán bibliografías de diversos autores cuyas materias están relacionadas directamente con recomendaciones para seguir en casos como el actual.Posteriormente tomando en cuenta los distintos autores, se realizará una propuesta con el análisis de cada uno de los puntos más críticos que se deben abordar, y así poder garantizar el cumplimiento del objetivo; estableciendo de esta manera líneas de trabajo en cada una de las áreas, así como lineamientos o pautas de implementación.
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