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Browsing by Author "Cea Campos, Francisco"

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    Thesis
    Estudio de prefactibilidad de implementar estrategia de marketing y plataforma de comunicaciones para la empresa CPCI Chile
    (Universidad Técnica Federico Santa María, 2026) Cea Campos, Francisco; Departamento de Electrotecnia e Informática; Cahe Cabach, Ricardo José
    El presente trabajo consiste en la implementación de estrategia de marketing digital que involucra el uso de herramientas digitales para la realización de campañas de publicidad y la creación de contenido asociado al área de aprendizaje que imparte la organización. Esto con la finalidad de aumentar las ventas en una empresa de capacitación e-learning. Para el estudio se consideró un horizonte de 5 años y consta de distintos análisis técnicos y económicos, de los cuales depende la decisión de hacer factible o no el proyecto. En el capítulo 1, “Diagnóstico y Metodología de Evaluación”, se darán a conocer los aspectos generales y específicos del proyecto de implementación de una estrategia de marketing digital. Se exploran los antecedentes de la empresa, las herramientas digitales y se definen tanto los objetivos como los aspectos cualitativos que guiarán la implementación. El capítulo 2, titulado “Análisis de Prefactibilidad de Mercado”, se enfoca en realizar un análisis sobre las herramientas digitales que se emplearán en el proyecto. El capítulo aborda el impacto de la implementación de estas herramientas en términos cuantitativos. Se trabajan estimaciones sobre la adopción de una herramienta digital que contribuirá al crecimiento económico de la empresa, tanto en el presente como en un horizonte de cinco años, considerando la demanda actual y las proyecciones futuras. El capítulo 3, titulado “Análisis de prefactibilidad técnica”, presenta información sobre la descripción y selección de procesos y equipamiento, en los cuales se clasifica cada proceso como una entrada y una salida en un flujo de trabajo operacional. Además, se destaca la relevancia de cada proceso, se incluye información del personal encargado de ejecutar la estrategia y se presenta la inversión en equipamiento. Por último, se entregan los costos operativos mensuales y anuales, los cuales están reflejados en el ejercicio de flujo de caja y serán utilizados para el análisis de los indicadores económicos en los capítulos siguientes. Es por ello que(...).

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