Browsing by Author "Bravo Acosta, Ximena"
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Thesis CREACIÓN DE UN CALL CENTER EN LA CIUDAD DE RANCAGUA(Universidad Técnica Federico Santa María, 2003) Bravo Acosta, Ximena; Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Campus Rancagua; BASTÍAS CHIAN, JAIME EDUARDOTesis con resumen extenso, ver impreso o multimedia
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