Browsing by Author "Aguirre Sierra, Carlos Roberto"
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Thesis Evaluación económica para implementar una solución integral de business intelligence para la empresa Ecoriles(Universidad Técnica Federico Santa María, 2024-08) Aguirre Sierra, Carlos Roberto; Departamento de Ingeniería Comercial; Yanine Misleh, Franco FernandoEcoriles es una empresa con más de 20 años de experiencia en el tratamiento de aguas industriales que genera sinergias con sus clientes buscando soluciones ambientales para la industria del futuro, garantizando la continuidad operacional de los Clientes. Por lo anterior, en Innovación la compañía EcoRiles tiene como objetivo digitalizar sus procesos en el departamento de Operaciones, porque en el presente la información de datos está en planillas Excel que no generan información para la toma de decisiones y, por tanto, estas son reactivas, cuando ya ha pasado el evento y ha generado pérdidas en la Compañía y para los Clientes. Es por eso que se evaluó económicamente un software llamado Qlik Sense, sumado a un profesional especialista en programación de la información, y que los resultados pueden generar actualización de los datos desde las fuentes de esta información, para obtener una planificación más eficiente de las operaciones basada en la historia disponible y ejecutada con la aplicación de business Intelligence. A lo anterior, se suma un análisis estadístico de datos, gobernanza de datos incorporada, seguridad administrada centralmente y alta disponibilidad, para permitir a los usuarios generar su propio informe. El departamento de Operaciones es relevante para la compañía ya que es el centro del negocio, y todas las otras áreas son transversales, por ende, sus costos influyen en forma importante en el número final. Por lo anterior, se planificó una Evaluación básica financiera, para determinar la viabilidad económica del proyecto, estimando costos al existir un ahorro de químicos con este sistema. Finalmente, se logra concluir que es viable la implementación del software Qlik Sense, ya que impacta en forma importante en el negocio, disminuyendo los errores de gestión, los costos y los tiempos en la toma de decisiones, teniendo un impacto positivo para la Compañía como para el Cliente.
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