Thesis Construyendo un nuevo cuestionario para el diagnóstico de sostenibilidad empresarial de acción empresas.
Date
2020-08
Authors
Azúa Alcántara, Marcos Eduardo
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Abstract
ACCIÓN Empresas es una organización empresarial chilena, sin fines de lucro, cuya
misión impulsar la gestión sostenible de las empresas para aportar al desarrollo de Chile.
ACCIÓN agrupa a más de 130 empresas que representan alrededor del 16% del PIB
nacional.
ACCIÓN ofrece a sus empresas socias distintos programas, cursos, workshops, y el
Diagnóstico de Sostenibilidad Empresarial (DSE). El DSE es una herramienta de
evaluación que busca recoger información relevante sobre los avances y brechas de
sostenibilidad de las empresas socias.
Esta investigación aplicada tuvo como objetivo construir un nuevo cuestionario para el
DSE, ajustado a las expectativas de las empresas socias. Lo anterior, frente a un escenario
de baja participación y satisfacción por parte de las empresas socias con la antigua
herramienta.
Para la construcción del nuevo cuestionario se profundizó en las experiencias y
motivaciones de las empresas participantes, y luego se exploró en la estructura de otras
herramientas y estándares de sostenibilidad empresarial. Finalmente, se procedió a
construir el cuestionario bajo un diseño de investigación-acción, con la colaboración de
dos equipos de asesores que aportaron experiencia y conocimiento experto durante todo
el proceso.
El cuestionario obtenido fue revisado por el equipo de gerentes de ACCIÓN Empresas, y
posteriormente aprobado con completa satisfacción.
Description
Keywords
SOSTENTABILIDAD , SOSTENTABILIDAD CORPORATIVA , DESARROLLO SOSTENIBLE