DOMÍNGUEZ CARMONA, RODRIGOCASTELLÓN GUERRERO, KAREN2024-10-312024-10-312012https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/67750Catalogado desde la versión PDF de la tesis.El siguiente estudio consiste en elaborar un plan de emergencioa para el Contact Center de Ripley, y de ese modo hacer frente a posibles siniestros de incendio, terremoto o tsunami, salvaguardando asi la integridad física de sus trabajadores.CD ROMPapelesPLAN DE EMERGENCIASCENTROS COMERCIALESPREVENCION DE RIESGOSDESASTRES NATURALESTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901043997