Kristjanpoller Rodríguez, Werner DavidHorlacher Neumann, Alberto AgustínParedes Santos, Alex Eduardo2024-10-022024-10-022009https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/19895Catalogado desde la versión PDF de la tesisTesis con resumen extenso, ver impreso o multimediaCD ROMPapelesGENERACIÓN DE EXCEDENTES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN DE CRMTesis PostgradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900183008