Vargas Schüler, Augusto Antonio (Profesor Guía)Labra Villarroel, Leonardo Enrique2025-01-142025-01-142023-12-18https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/73230Este trabajo de estudio analiza la viabilidad de implementar una lavandería interna en los hoteles Ibis e Ibis Budget Calama. La propuesta surge como una estrategia para superar los desafíos operativos y mejorar la eficiencia, especialmente en respuesta a los plazos de entrega de los proveedores externos. El enfoque metodológico se centra en un análisis financiero exhaustivo, utilizando indicadores como el Valor Actual Neto (VAN), la Tasa Interna de Retorno (TIR), el Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) y el Índice de Valor Actual Neto (IVAN). Se realizan sensibilizaciones considerando variaciones en ingresos y egresos para evaluar la robustez del proyecto bajo diferentes escenarios. Los resultados demuestran que el proyecto es financieramente viable, exhibiendo un VAN positivo y una TIR atractiva, incluso bajo condiciones adversas. La sensibilidad de ingresos y egresos muestra que el proyecto financiado al 75% es más resistente a variaciones negativas, comparado con el proyecto puro. En conclusión, la implementación de una lavandería interna en los hoteles mencionados se presenta como una solución viable y beneficiosa. Esta estrategia no solo mejora los tiempos de respuesta y reduce costos operativos, sino que también tiene el potencial de aumentar significativamente la rentabilidad y eficiencia de los hoteles. La factibilidad técnica y la disponibilidad de equipos adecuados en el mercado refuerzan esta propuesta, convirtiéndola en una inversión prometedora para el mejoramiento de los servicios hoteleros.info:eu-repo/semantics/restrictedAccessImplementación de lavanderíaHotel IBISPrefactibilidad Técnica y logística3560901065113