Leal Viscarra, María José2026-09-072026-09-072026-08https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/79120El presente estudio tiene como propósito diseñar un modelo conceptual de retroalimentación temprana post-evaluación para el Departamento de Industrias de la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM), con el fin de fortalecer la comunicación docente-estudiantil y avanzar desde un enfoque evaluativo reactivo hacia uno proactivo y orientado a la mejora continua. La investigación surge a partir de las limitaciones del sistema institucional vigente, el cual se basa principalmente en encuestas aplicadas al final del semestre, lo que impide a los estudiantes observar cambios dentro del curso y restringe la capacidad de los docentes para ajustar sus estrategias pedagógicas en tiempo real. La metodología del estudio combinó una revisión del estado del arte en retroalimentación formativa y tecnologías educativas, un diagnóstico empírico mediante una encuesta aplicada a 100 estudiantes del Departamento de Industrias y el desarrollo proyectivo de un modelo integrado en la plataforma institucional AULA UTFSM. El instrumento post-evaluación propuesto se estructura en torno a dimensiones clave identificadas en el diagnóstico (claridad de enunciados, coherencia clases–evaluación, nivel de dificultad, pertinencia del material y adecuación del tiempo) y se presenta en tres variantes adaptadas al tipo de evaluación (teórica, práctica y mixta). Asimismo, se incorpora el Technology Acceptance Model (TAM) para analizar la utilidad percibida, facilidad de uso e intención de uso del sistema, anticipando su aceptabilidad futura. Los resultados del diagnóstico muestran una alta disposición estudiantil a participar en encuestas breves posteriores a cada evaluación, junto con una demanda evidente por mecanismos de retroalimentación más oportunos y visibles. El análisis de factibilidad técnica, pedagógica e institucional evidencia que(...).124 páginasesAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Retroalimentación formativaEvaluación educativaComunicación docente-estudiantilTecnologías educativasEducación superior35609002926604 Educación de calidad9 Industria, innovación e infraestructura