ESTAY ARAYA, JOSEGONZALEZ BORGES, SEBASTIAN ANTONIO2024-09-252024-09-252020https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/698110.71700/dspace-memorias/3038info:eu-repo/semantics/openAccessSISTEMA DE GESTION DE LICENCIAS COLAPSADOCLIENTES INSATISFECHOSSOLUCION INNOVADORA.Tesis de Pregrado3560901069084