VALENZUELA OYANEDER, LIONEL ANDRÉS (Profesor(a) Guía)SCAVIA DAL POZZO, JAVIER ANDRÉS (Profesor(a) Correferente)ORELLANA VALDERRAMA, HECTOR2024-11-022024-11-022010-12https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/70897El presente proyecto hace referencia a la creación de la planificación estratégica de Novacción Consultores S.A. Para desarrollar dicho objetivo, fue necesario utilizar una serie de etapas para ordenar y evaluar la información de la empresa y lo que le rodea. Fue desarrollado en cuatro etapas. La etapa 0 define toma dos herramientas: La descripción de la misión y visión de la empresa y la definición de los objetivos planteados antes de realizar la estrategia para el año actual. Esta etapa tiene por objetivo determinar la situación inicial de la empresa. La etapa 1 define cinco herramientas: Análisis P.E.S.T., las 5 Fuerzas de Porter, la Cadena de Valor de Servicios y las Matrices E.F.E. y E.F.I. Esta etapa tiene como objetivo encontrar la información considerada como relevante para empezar a desarrollar alternativas estratégicas. La etapa 2 define tres herramientas: las matrices F.O.D.A., P.E.Y.E.A. y la de la Gran Estrategia. Juntas determinan las estrategias y el enfoque que debiera tener la empresa según la evaluación de su mercado y sus capacidades. La etapa 3 define sólo una herramienta, la matriz P.C.E., a través de la cual se elige cuáles de las estrategias alternativas son más convenientes. Las estrategias seleccionadas fueron 13: Retención de Clientes Alianzas Industria Postulaciones Totales Postulaciones Nuevos Clientes Procesos Alianzas Extranjeras Visitas Previas. Perfiles de Empresas Generar una OTEC ISO 2728. 2 integrantes inscritos como consultores en INN CORFO. Generar una cartera de profesionales competentes relacionados con Novacción. Generar una nueva sociedad, nombre ficticio e imagen. Registrarse en plataformas de negocios y en registros públicos.This project is about the strategic planning creation to Novacción Consultores S.A. To develop this objective, it was necessary to use a sequence of stages, to order and evaluate the company’s information and what it’s around her. This was developed in four stages: The Stage 0 takes two tools: company’s mission and vision and the definition of the objectives before the strategic of the present year. The objective of this stage is to determine the initial situation of the company. The Stage 1 takes five tools: PEST analysis, Porter’s Five Forces, Service’s Chain of Value, the E.F.E. matrix and the E.F.I. matrix. The objective of this stage is to find important information that help to initiate the strategic alternatives develop. The Stage 2 takes three tools: S.W.O.T. Matrix, P.E.Y.E.A. Matrix and The Big Strategic Matrix. Together they determine the strategic and the focus that the company must have according to the evaluation of the market and the capacities of the firm. The Stage 3 takes only one tool, the P.C.E. Matrix, through the matrix is possible to choose which of the strategic alternatives are the most like for the company. The Strategic alternatives selected were thirteen: Customer Retention. Industry Alliances. Total Postulations. New Customer Postulations. Processes. Foreign Alliances. Previous Visits. Company Profiles. Generating an OTEC ISO 2728. 2 members registered as consultants in INN CORFO. Build a portfolio of competent professionals related to Novacción. Generate a new company, ficticious name and image. Log in business platforms and public records.PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAPLANIFICACION EN LOS NEGOCIOSNOVACCION CONSULTORES S.ATesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560902026432