HEVIA RODRÍGUEZ, LUIS FERNANDODÍAZ REYES, EUGENIO ANDRÉS2024-10-312024-10-312013https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/66084Catalogado desde la versión PDF de la tesis.La telefonía celular ha revolucionado la forma en cómo se comunican las personas alrededor del mundo, siendo utilizada a nivel personal como también laboral. Para las empresas el uso de los dispositivos móviles representa una necesidad para agilizar las comunicaciones de sus trabajadores, siendo transversal a todos sus procesos. Con el creciente uso de los teléfonos se hace cada vez más necesaria una gestión integral de estos dispositivos móviles para optimizar su buen uso a lo largo de su ciclo de vida dentro la empresa. Este trabajo presenta los diversos aspectos de la gestión de los dispositivos móviles en las empresas junto con un caso práctico de análisis y desarrollo de un sistema de gestión de abonados móviles para una empresa del rubro portuarioCD ROMPapelesTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900218904