VALENZUELA OYANEDER, LIONEL ANDRÉSDÍAZ MOYA, MIGUEL ANGELOSORIO ZELADA, HUGO ANTONIO2024-11-012024-11-012010MS 658.4012D542dhttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/68409Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Lionel Valenzuela ; prof. corref. : Hugo OsorioCatalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMesDISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO Y UN SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN BASADO EN BSC PARA UNA PYME DE TELECOMUNICACIONESTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560902026598