Flores Flores, Patricio FlorentinoMorales Riveros, Javier Ignacio2024-09-252024-09-252021-10-13https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/560010.71700/dspace-memorias/2701CUADRO DE MANDO INTEGRALPLANIFICACION ESTRATEGICABALANCED SCORECARDDISEÑO DE BALANCED SCORECARD PARA LA EMPRESA SOFIA DELLAFIORI.Tesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccess3560903501563