Tapia Cifuentes, Fernanda Andrea2025-08-272025-08-272024-09https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/76230Este estudio aborda la creciente influencia de las redes sociales en el comportamiento del consumidor, con un enfoque en el uso de influencers de moda en Instagram. En un contexto digital en constante evolución, las marcas se enfrentan al reto de entender cómo el marketing de influencia impacta las decisiones de compra, especialmente entre los jóvenes adultos que son usuarios activos de esta plataforma. A través de este análisis, se exploraron factores clave como la autenticidad percibida, la relación entre la exposición al contenido y la intención de compra, y la respuesta de distintos segmentos demográficos. El estudio se realizó mediante una encuesta distribuida a jóvenes de 18 a 35 años en la Región Metropolitana de Santiago, quienes siguen a influencers de moda en Instagram. Este grupo demográfico ha sido identificado como uno de los más influidos por las tendencias de moda y el contenido promocionado en redes sociales. Se analizaron variables sociodemográficas, el nivel de interacción con influencers y el impacto en las decisiones de compra. Uno de los hallazgos fue que, aunque los consumidores valoran la autenticidad en los influencers, esto no siempre se traduce en una mayor intención de compra. La percepción de autenticidad puede verse afectada cuando los influencers reciben compensaciones por sus recomendaciones, lo que puede reducir la confianza del consumidor en sus opiniones. Sin embargo, se identificaron segmentos de consumidores altamente influenciados por las publicaciones de influencers, lo que resalta la importancia de personalizar las estrategias de marketing según el perfil del público objetivo. Este estudio ofrece información para las marcas de moda que buscan maximizar la efectividad de sus campañas de marketing de influencia en Instagram. La segmentación de audiencias, la elección de influencers alineados con los valores de la marca y el cuidado en la presentación de contenido patrocinado son esenciales para generar un mayor impacto en las decisiones de compra.This study addresses the growing influence of social media on consumer behavior, with a focus on the use of fashion influencers on Instagram. In an ever-changing digital context, brands face the challenge of understanding how influencer marketing impacts purchasing decisions, especially among young adults who are active users of this platform. Through this analysis, key factors such as perceived authenticity, the relationship between content exposure and purchase intent, and the response of different demographic segments were explored. The study was conducted through a survey distributed to young people aged 18-35 in the Metropolitan Region of Santiago, who follow fashion influencers on Instagram. This demographic has been identified as one of the most influenced by fashion trends and content promoted on social networks. Sociodemographic variables, the level of interaction with influencers and the impact on purchasing decisions were analyzed. One of the findings was that, while consumers value authenticity in influencers, it doesn’t always translate into higher purchase intent. The perception of authenticity can be affected when influencers receive compensation for their recommendations, which can reduce consumer confidence in their opinions. However, we identified consumer segments highly influenced by influencer publications, which highlights the importance of customizing marketing strategies according to the profile of the target audience. This study provides insights for fashion brands looking to maximize the effectiveness of their influencer marketing campaigns on Instagram. Audience segmentation, choosing influencers aligned with brand values and careful presentation of sponsored content are essential to generate greater impact on purchasing decisions.104 páginasesInfluencersRedes socialesPlanificación estratégicaMarketing digitalComportamiento del consumidorinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess