AUGUSTO VALENZUELA, GUILLERMO JORGEROJAS GÓMEZ, CARLOS ERNESTOERIZ SOTO, HUMBERTO ALEXIBAÑEZ GALLE, JAVIER CLAUDIOROJAS GÓMEZ, CARLOS ERNESTO2024-10-302024-10-302018https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57909Catalogado desde la version PDF de la tesis.El proyecto de título está enfocado en una propuesta de un sistema de gestíon basado en el ciclo de Deming para una microempresa dedicada a producción de ensamblaje de vidrios y aluminios, que ayude a mejorar la producción disminuyendo los tiempos de fabricación y mejoré continuamente. El lugar donde se realiza la fabricación de estos productos es la microempresa Vidrios y Aluminios Baquedano, vidriería que se encuentra ubicada en la cuidad de Rancagua.El problema se presenta principalmente de manera considerable en los tiempos de fabricación de los productos, esto tiene como consecuencia no tomar otros trabajos y repercuten dictamente en la rentabilidad de la organización. Las dificultades son causas internas de gestión principalmente y tienen incidencia en todo proceso productivo.Para resolver las problemáticas se propone un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) acorde a esta microempresa ya que esta no necesita certificarse para vender sus productos, si no ordenarse internanmente y que tenga claro la calidad como eje principal en toda sus actividades.En el presente trabajo se dará a conocer breve historia del vidrio y el aluminio, sus usos y aplicaciones en la construcción principalmente, la historia de la microempresa Vidrios y Aluminios Baquedano, la importancia de las PYMES en la economía de un pais, el marco teorico utilizado para el desarrollo de este trabajo y por último las repercuciones positivas al aplicar el SGC y la mejora continua presente en cada actividad.CD ROMCALIDADFODAGESTION DE LA CALIDADTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901544554