JOHNS NEUMANN, EDWARD HAROLDPRADO FORNO, LORENA BEGOÑACARLOS KUHLMANN J.PRADO FORNO, LORENA BEGOÑA2024-10-302024-10-302006https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57203Catalogado desde la versión PDF de la tesis.Tesis no incluye resumenCD ROMPapelesNORMAS ISOADMINISTRACION DE CALIDAD TOTALESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD BASADO EN LA NORMA ISO 9001 : 2000Tesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900124519