ESTAY ARAYA JOSE SEGUNDOREYES COFRE, ERIC REINALDO2024-10-312024-10-312001https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/62701Catalogado desde la versión PDF de la tesis.CD ROMPapelesSISTEMAS COMPUTACIONALESPROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE CRM EN EL CASINO DE VIÑA DEL MARTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)