Valdés Zúñiga, Fernanda2026-04-092026-04-092025https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/78369El presente trabajo de título forma parte del proceso de finalización de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Gestión de la Calidad de la Universidad Técnica Federico Santa María, sede José Miguel Carrera y tiene como propósito principal el diseño de un modelo conceptual de información documentada integrada (HSEQ) común enfocado en las microempresas chilenas. La propuesta busca entregar una herramienta práctica que permita ordenar y simplificar la gestión documental que exigen las normas ISO 9001 (2015), ISO 14001 (2015) e ISO 45001 (2018), ayudando a las microempresas a cumplir con los requisitos normativos de manera más clara, eficaz y eficiente, y acorde con sus posibilidades.58 páginasesAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/MicroempresasGestión documentalModelo conceptualCumplimiento normativoTrazabilidad de la información35609002913659 Industria, innovación e infraestructura8 Trabajo decente y crecimiento económico16 Paz, justicia e instituciones sólidas