Contreras Vásquez, Jorge Orlando2024-09-252024-09-252019-03-17https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/542810.71700/dspace-memorias/2134Existe el consenso sobre la responsabilidad de las Instituciones de Educación Superior por generar soluciones y transformaciones sustentables para la sociedad, actuar frente a la problemática ambiental, y más aún, abordar el Desarrollo Sostenible desde la educación como un instrumento generador de cambios. La presente memoria surge de la necesidad de desarrollar una política de gestión sustentable en la operación del Campus Vitacura de la Universidad Técnica Federico Santa María, y consiste en entregar una propuesta de un Cuadro de Mando Integral como respuesta a la responsabilidad de una Universidad de carácter público con una planeación estratégica coligada al contexto medioambiental. En este trabajo se realizan una serie de análisis mediante herramientas estratégicas para determinar la situación actual del Campus, establecer los factores que lo afectan exógena y endógenamente y evaluar si se posee o no alguna ventaja competitiva sostenible que pueda ser aliada en la gestión. Teniendo estos antecedentes se procede a la construcción del Cuadro Mando Integral, rediseñando los lineamientos de la Universidad establecidos en las declaraciones estratégicas, se determinan las perspectivas adaptadas al desarrollo sostenible para finalmente definir los indicadores que nos ayudaran a comprobar el cumplimiento de las metas para que el Campus pueda operar de manera más eficiente y limpia. Uno de los mayores desafíos para esta gestión en específico es como capitalizar el gran recurso intelectual que posee una Universidad líder en ingeniería, ciencia y tecnología en pro de una planificación y proyectos sustentables.Planificación estratégicaCuadro de mando integralPolíticas ambientalesSustentabilidadVentaja competitivaToma de decisionesTesis de Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccess3560903501095