JOHNS NEUMANN, EDWARD HAROLDFERRADA OTÁROLA, DANIEL IGNACIOMÜLLER TORRES, ROBERTO2024-11-012024-11-012014MS ICI 2014 F368https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/69559Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Edward Johns Neumann, prof. corref. : Roberto Müller TorresCatalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMesDISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE INICIATIVAS DE MEJORA PARA UNA ORGANIZACIÓN PRESTADORA DE SERVICIOSTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560902046671