RESISTENCIA AL CAMBIO EN LAS PYMES DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD. CASO APLICADO: EMPRESA SOLUCIONES COMPUTACIONALES VIÑA DEL MAR LTDA.

OSORIO ZELADA, HUGO ANTONIOLAZO ONELL, ALONDRA SOLEDADKRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, FREDY ARIELLAZO ONELL, ALONDRA SOLEDAD2024-10-302024-10-302006https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/55697Catalogado desde la versión PDF de la tesis.Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimediaCD ROMPapelesADMINISTRACION DE CALIDAD TOTALCAMBIO ORGANIZACIONALPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASRESISTENCIA AL CAMBIO EN LAS PYMES DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD. CASO APLICADO: EMPRESA SOLUCIONES COMPUTACIONALES VIÑA DEL MAR LTDA.Tesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900124516