AEDO AGUERO, GISELLA (PROFESOR(A) GUIA)ARAVENA PINO, JACQUELINE LIDIA2024-10-072024-10-072023https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/3029210.71700/dspace-memorias/1795ISO 9001:2015GESTION DE LA CALIDADSATISFACCION DEL CLIENTE - MEJORA CONTINUAPROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2015 PARA LA EMPRESA AGENCIAMIENTO EN COMERCIO EXTERIOR VTM LOGISTICS LTDAA3560901064946