MEJORES PRÁCTICAS Y MODELAMIENTO DE PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ÉNFASIS EN EL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

BEDINI GONZÁLEZ, ALEJANDRO PAOLOMALTES SELEME, FRANCISCO JAVIERARANEDA ZANZI, ALDO ALEJANDROMALTES SELEME, FRANCISCO JAVIER2024-10-302024-10-302003https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/58136Catalogado desde la versión PDF de la tesis.Tesis con resumen extenso, ver impreso o multimediaCD ROMPapelesTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONSERVICIO AL CLIENTERELACIONES CON EL CLIENTEMEJORES PRÁCTICAS Y MODELAMIENTO DE PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ÉNFASIS EN EL USO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)35609001037438