HORLACHER NEUMANN, ALBERTO AGUSTÍNSAENZ RAZIS, CESAR YORGOSOLAVARRÍA SIMONSEN, SERGIOSAENZ RAZIS, CESAR YORGOS2024-10-292024-10-292003MS 658.84S127https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/53080Tesis (Ing. Civil Industrial) -- Prof. guía : Alberto Horlacher Neumann; prof. corref. Sergio Olavarria SimonsenCatalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMesESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD UNIDAD DE SERVICIOS CALL CENTER PARA MERCADOS DESARROLLADOSTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)35609020090426