DOMÍNGUEZ CARMONA, RODRIGOROJAS GUTIÉRREZ, ALEX EDUARDO2024-11-022024-11-022007https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/71291Catalogado desde la versión PDF de la tesis.CD ROMPapelesPREPARACION PARA EMERGENCIASCONTACT CENTER RIPLEYPLAN DE EMERGENCIA PARA EL CONTACT CENTER DE RIPLEYTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901041442