ROJAS GUTIERREZ, ALEXHENRIQUEZ TOLEDO, LUZ MARÍA2024-10-312024-10-312018https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/63446En el primer capítulo se presentan los antecedentes generales del Hospital de Petorca, institución dependiente del Estado de Chile, que brinda servicios asistenciales a la población de la Comuna de Petorca y su alrededor. Dentro de los antecedentes generales, se incluye información sobre su dependencia con la Red Asistencial del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota, una reseña histórica del surgimiento del Hospital, la distribución de sus instalaciones, los servicios que brinda, su organigrama, dotación de personal, además de su misión y visión como institución. Continuando con el segundo capítulo, se identifica el marco legislativo aplicable a la institución, puntualizando en los decretos y leyes que tienen mayor incidencia para el cuidado y protección de funcionarios, pacientes y personas que visitan el hospital, con el objetivo de proteger eficientemente la vida y salud de todas las personas que desempeñan labores en el Hospital de Petorca. El tercer capítulo corresponde a un diagnóstico de la actual capacidad de respuesta que posee el Hospital de Petorca frente a potenciales amenazas, para ello, se realizó un levantamiento de infraestructura y de recursos físicos, en base a plantillas elaboradas con el objetivo de identificar las condiciones en las cuales se encuentra hoy en día el establecimiento, además se realizó un levantamientos de recursos personales y organizacionales de actuales procedimientos (RIOHS), por último se identificaron y evaluaron las potenciales emergencias y sus vulnerabilidades. La información recabada fue utilizada para realizar una evaluación de riesgos semicuantitativa, la que mediante análisis numérico llega a determinar la eficiencia de las medidas de control, la influencia de la magnitud de riesgo por amenaza y una priorización de acción, para posteriormente concluir que actualmente el Hospital de Petorca no posee la capacidad de enfrentarse eficientemente a emergencias debido principalmente a una deficiente gestión administrativa y falta de liquides. Finalmente, en base a toda la información recopilada, se propone un Sistema de Gestión de Emergencias basado en la norma ISO 22.320:2013, enfocándola principalmente en establecer un sistema de mando y control, proponer una serie de actividades preventivas ante emergencias y procedimientos de actuación de emergencias, acorde a las necesidades identificadas, buscando solucionarlas de manera realista y al menor costo posible.EMERGENCIAHOSPITAL PETORCASISTEMA DE MANDOTesis de Pregrado3560901064130