Fuentes Troncoso, Aldo Gabriel (Profesor(a) Guía)Valdebenito Cartes, Víctor Hugo (Profesor(a) Correferente)Cariñe Avendaño, Fabrizzio Javier Profesor(a) Correferente)Abello Inostroza, Rodrigo AlfonsoAbello Inostroza, Rodrigo Alfonso2024-10-292024-10-292021https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/55064Catalogado desde la version PDF de la tesis.El presente trabajo de título se desarrolla en la planta industrial ASMAR (T.), taller 35 (fosfatado y pintado). Consiste en una propuesta de mejoras al proceso de aplicación de tratamientos superficiales, buscando reducir el porcentaje de rechazo de no conformidades que durante el año 2019 se encontró cercano al 10%, disminuyendo los costos asociados a esta situación.El trabajo contempla cuatro capítulos donde se comienza con los antecedentes generales de la planta, descripción de los daños que sufren los metales y los tratamientos superficiales, junto a los recubrimientos disponibles en el mercado nacional.A continuación, se describe la situación actual de los talleres mediante el análisis de sus procesos y definiendo la problemática existente. Posteriormente, se plantea la propuesta de mejoras, finalizando con el análisis de viabilidad económica.Del análisis desarrollado del proceso productivo de aplicación de tratamientos superficiales, efectuado por el taller N° 35 de la planta industrial ASMAR (T.), se concluyó que éste tiene grandes oportunidades de mejorar en cuanto a costos y calidad, y las mejoras recomendadas fueron el resultado de estudios e investigación respecto del método del proceso, el personal involucrado, proveedores y la postura de la Jefatura del taller.Considerando lo expuesto en el párrafo precedente, se prevé que realizando una inversión de $602.819, la cual consiste en el adiestramiento del personal y la adquisición de instrumental para implementar una etapa de control de calidad, se podrán disminuir los costos asociados a la repetición de trabajos desde $7.768.809 a $1.191.218, reduciendo el porcentaje de rechazos de un 10 % a un 2,3% anual aproximadamente.CD ROMASMARMetalesTratamientos superficialesB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)156173495