CAÑAS ROBLES, JAVIERROMERO MORALES, RODRIGO2024-10-312024-10-312006https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/65874Catalogado desde la versión PDF de la tesis.CD ROMPapelesSIMA - SOLUCIÓN INTEGRAL DE MESA AYUDA PARA EL ÁREA DE SOPORTE DE LA DCSCTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901040923