Medición de la calidad del servicio a través del modelo SERVPERF aplicado a La Cruz Inmobiliaria

Navarrete Vergara, Diego Andrés2025-08-272025-08-272019-01-15https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/76224.150 páginasesSERVPERFCalidad del servicioExperiencia clienteMedición de la calidad del servicio a través del modelo SERVPERF aplicado a La Cruz Inmobiliaria3560900260650