LÓPEZ DÍAZ, JOSÉ SALVADORPEÑAILILLO VELOSO, ERIKA2024-10-312024-10-312012https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/65158Catalogado desde la versión PDF de la tesis.CD ROMPapelesHOTELESCONSUMIDORESFIDELIZACIÓN DE CLIENTES PARA HOTELES (MODALIDAD PRODUCTO MERCADO)Tesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560901047073