CARVALLO GONZALEZ CRISTIAN ANTONIO (Prof. Guía)ENCINA TAPIA, DIEGO ALONSOARENAS YAÑEZ, TERESITA2024-11-012024-11-012013MS ICI 2013 E56https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/69101Tesis (Ing. Civil Industrial) - - Prof. guía : Cristían Carvallo G. ; prof. corref. : Tersita Arenas Y. **REQUIRED FIELD**Catalogado desde la version PDF de la tesis.CD ROMesAPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE KANO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE A LAS CARRERAS IMPARTIDAS POR LA ACADEMIA DE CIENCIAS AERONÁUTICAS DE LA UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍATesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560902045760