Cruz Karamanos, Miguel Enrique2026-01-092026-01-092026-01https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/77588El bajo nivel de adopción de los Dispute Boards en la industria de la construcción en Chile pone en evidencia una persistente brecha de conocimiento y uso práctico respecto de este mecanismo de resolución alternativo de controversias, ampliamente utilizado internacionalmente desde la década de 1970. Este estudio explora las barreras que dificultan su implementación en el contexto chileno, abordando así el vacío existente en la literatura nacional sobre la materia. Se realizó una revisión sistemática siguiendo la metodología PRISMA, analizando dieciséis artículos pertinentes provenientes de bases de datos (Scopus y Web of Science). Esto se complementó con la recolección de datos cualitativos mediante once entrevistas semiestructuradas aplicadas a profesionales chilenos vinculados a la práctica y estudio de los Dispute Boards. Por otra parte, los hallazgos sugieren que existe una disposición potencial y gradual en el sector para avanzar hacia modelos más colaborativos, siempre que se reduzcan las barreras culturales y de desconocimiento actualmente presentes. Los entrevistados reconocen que los Dispute Boards contribuyen a prevenir conflictos, generar certeza contractual y reducir los costos asociados a la judicialización, aunque su adopción práctica sigue limitada por factores normativos, técnicos y culturales. Este estudio aporta evidencia empírica sobre estas limitaciones y propone acciones concretas para fortalecer progresivamente la adopción de este mecanismo en la industria de la construcción chilena. Futuras investigaciones podrían ampliar la muestra de participantes e incorporar análisis cuantitativos que permitan reforzar la base estadística de la temática estudiada.The low level of adoption of Dispute Boards in Chile’s construction industry reveals a persistent gap in knowledge and practical application of this mechanism for early dispute resolution, which has been widely used internationally since the 1970s. This study explores the barriers that hinder its implementation in the Chilean context, thereby addressing the existing gap in the national literature on the subject. A systematic review was conducted using the PRISMA methodology, analyzing sixteen relevant articles sourced from academic databases (Scopus and Web of Science). This was complemented by qualitative data collection through eleven semi-structured interviews with Chilean professionals involved in the practice and study of Dispute Boards. Furthermore, the findings suggest a potential and gradual willingness within the sector to move toward more collaborative models, provided that current cultural and knowledge-related barriers are reduced. Interviewees acknowledge that Dispute Boards help prevent conflicts, generate contractual certainty, and reduce the costs associated with judicialization, although their practical adoption remains limited by normative, technical, and cultural factors. This study provides empirical evidence of these limitations and proposes specific measures to progressively strengthen the adoption of this mechanism within the Chilean construction industry. Future research could expand the participant sample and incorporate quantitative analysis to reinforce the statistical basis surrounding this topic.39 páginasesDispute BoardsIndustria de la construcciónResolución alternativa de controversiasMetodología PRISMA35609002893488 Trabajo decente y crecimiento económico9 Industria, innovación e infraestructura16 Paz, justicia e instituciones sólidas