Vergara Spencer, José Tomás2025-05-062025-05-062023-10-26https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/74757La presente memoria tiene como objetivo principal desarrollar un plan de negocios para la implementación de un Retro Gaming Center en la Región Metropolitana. Esta propuesta nace a partir de la identificación de pocos centros de este tipo dentro del país, específicamente dentro de la Región, donde además todos ofrecían los mismos servicios prácticamente, de ahí surge la idea de agregar un elemento distintivo a la competencia que de valor al cliente, como lo es agregar una zona completamente exclusiva para máquinas y ambientación Retro. Además de esto se consideró aprovechar el crecimiento exponencial de la industria y las nuevas tecnologías para la implementación del Retro Gaming Center. Para poder llevar a cabo el plan de negocios, se siguió una metodología acorde a lo requerido, contemplando análisis del entorno, análisis de mercado y estratégico y plan financiero. A partir de esto se planteo el modelo del plan de negocios junto a sus productos y servicios de valor. A partir del análisis PESTA y 5 Fuerzas de Porter fue posible realizar un análisis del entorno sobre el cual se desempeñará el plan. La investigación de mercado permitió comprender las preferencias de los clientes potenciales donde permitió definir concretamente la estrategia a seguir. El plan de marketing fue desarrollado bajo un análisis de las 4 P’. El plan de recursos humanos detalla los cargos necesarios dentro del plan y sus respectivas remuneraciones, además de los requisitos y perfiles necesarios de cada cargo junto con el plan operacional donde se definen los lineamientos de operación y puesta en marcha de la empresa. Por ultimo se lleva a cabo un plan financiero que a partir de 3 indicadores financieros se pudo evidenciar la rentabilidad, viabilidad y atractivo del plan de negocios. Estos fueron VAN, TIR y Payback. Tanto el VAN como el TIR arrojaron valores positivos (VAN: $196.646.845 y TIR: 69% mayor a la tasa de descuento, 8,08%) que respaldaron la rentabilidad del plan, junto con un Payback de 2 años. El mercado potencial disponible es de 6.236 clientes, donde se consideró principalmente la gente que vive en comunas aledañas a la del centro y la comuna de este mismo, junto a las personas que pueden pagar por el servicio y tenían un real interés en este. A partir de todo esto, la inversión inicial necesaria para llevar a cabo el plan de negocios asciende a $83.132.982, la cual, como se mencionó anteriormente, es recuperada al segundo año de operación y funcionamiento del Retro Gaming Center.146 páginasesPlanificación de empresasPlanificación en los negociosVideojuegosEmprendimientoEstudio de mercados3560903501998