Orozco Galeas, Alexis2025-02-282025-02-282024-08https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/73717La educación superior suele ser un desafío para los nuevos ingresos, ya que las nuevas exigencias académicas y personales marcan una gran diferencia, y aquellos menos preparados sufren las consecuencias. Ante esto, las instituciones de educación superior han implementado programas de apoyo académico para ayudar a los estudiantes a sobrellevar esta etapa. En la Universidad Técnica Federico Santa María, esta labor la realiza el Centro Integrado de Aprendizaje en Ciencias Básicas (CIAC). Es importante conocer y mitigar los factores que influyen en los estudiantes al solicitar asistencia. Una de las principales problemáticas del CIAC es la dificultad para encontrar a los ayudantes. Por esto, se propone un sistema que facilite este proceso y recolecte datos. Estos, mediante técnicas de visualización, permiten a CIAC tomar mejores decisiones.98 páginasesApoyo académicoVisualización de datosToma de decisionesinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess3560900284241