KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, WERNER DAVIDDEVOTO MILOVIC, LUISZÚNIGA C., GONZALO2024-11-012024-11-012004https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/70291Catalogado desde la versión PDF de la tesis.Finalmente, se indican las principales conclusiones obtenidas en este proceso, entre las que destacan cuatro puntos fundamentales: la ideonidad de quien entrega directamente la información a los contribuyentes, la disponibilidad de material escrito para entregar como apoyo a las respuestas, que es fundamental poder distinguir entre una asistencia y una asesoría tributaria y finalmente que estos centros deben servir como un medio de educar a los contribuyentes en los procesos de autoatención.CD ROMPapelesADMINISTRACION TRIBUTARIASERVICIO AL CLIENTEPROGRAMA DE ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTETesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900107189