GONZÁLEZ VALENZUELA, AGUSTÍN JOSÉACEVEDO GIGLIO, LUIS ANTONIOACEVEDO GIGLIO, LUIS ANTONIO2024-10-302024-10-302003https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/59656Digitalizada desde la versión papel[Resumen del autor] El trabajo de título se desarrollo en el centro de llamados de Citibank Chile, institución que pertenece a Citigroup Corporation, que es la corporación financiera más grande del mundo y con presencia en más de 100 países. El objetivo pPapel/DigitalizadaesTELECOMUNICACIONESTELEMARKETINGTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)35609000974839