CATASTRO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA TELEFÓNICA DEL SUR, Y PROPOSICIÓN DE UN MANUAL DE COMPORTAMIENTO PARA EL PERSONAL DE CONTACTO

PESCE SANTANA, GIOVANNIBOEKEMEYER SLATER, BÁRBARA PAOLAAQUEVEQUE TORRES, CLAUDIO ALBERTO2024-11-012024-11-012000https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/69455Catalogado desde la versión PDF de la tesis.Tesis con resumen extenso, ver inpreso multimedia.CD ROMPapelesMARKETINGSERVICIO AL CLIENTEADMINISTRACION DE CALIDAD TOTALCATASTRO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA TELEFÓNICA DEL SUR, Y PROPOSICIÓN DE UN MANUAL DE COMPORTAMIENTO PARA EL PERSONAL DE CONTACTOTesis de PregradoB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)3560900107939